Qui admirez-vous le plus dans l'industrie pour sa contribution à un milieu de travail positif?
Ogilvy, qui vient de déménager dans le bâtiment Sea Containers, a fait un travail phénoménal. Ils ont eu un grand avantage à la maison et ils ont créé quelque chose qui fonctionne vraiment pour leurs employés. Je pense qu’ils se sont écartés du style standard, générique, fade, pourrait être un cabinet d’avocats, et ont plutôt adopté leur environnement. Ils sont sur la rivière et disposent de nombreux espaces communs, de salons et d’intéressants espaces de rencontre. Ils ont aussi de bonnes choses à manger pour tout le monde: ils viennent de créer un environnement très favorable à la productivité et à la créativité.
Qui est un bon exemple pour gérer la pression sur le lieu de travail?
La façon dont vous réagissez lorsque les choses ne se déroulent pas comme vous le souhaitez est une mesure critique de la capacité d’un haut dirigeant à gérer et à diriger. Tout ne se passera pas comme prévu - apprendre à gérer le problème se produit avec le temps et une personne qui a été plus longtemps présente un meilleur travail dans ces situations. L'une des choses sur lesquelles nous devons revenir en tant que culture d'entreprise est la notion de regarder les gens dans les yeux, assis face à face. La technologie qui vous permet de rester connecté 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, le remplace souvent maintenant. Vous êtes un meilleur leader si vous passez plus de temps sur le terrain avec vos clients, vos clients, vos collègues et vos partenaires. et je pense qu’il n’ya pas de solution de rechange à cela.
Quel est le meilleur conseil que vous avez reçu en matière de gestion du stress?
Je suis définitivement un hip-shooter, mais je pense qu’un bon conseil est «Prenez une profonde inspiration avant d’appeler send». Je pense que le simple fait d’être vraiment transparent est probablement le meilleur conseil que j’ai jamais reçu. Personne ne veut donner de mauvaises nouvelles à quelqu'un, mais si quelque chose ne va pas, il y a une réelle perte de responsabilité de nos jours - personne ne veut admettre qu’il a tort. Je pense que cela crée plus de stress et plus de problèmes. Parfois, il est acceptable de dire: «Vous savez quoi? Je me suis trompé. C'était mon erreur."
Qui vous a le plus aidé à maintenir un équilibre travail / vie personnelle?
Quelqu'un que j'admirais vraiment était un gars nommé Bud Greenspan, qui est décédé il y a quelques années - il a vraiment inventé le genre du documentaire sportif et a fait tous les films officiels du Comité international olympique pendant de nombreuses années. Bud a déclaré: «90% du temps, les gens aiment parler des 10%, mais je passe 100% de leur temps à parler des 90%, c’est bien.» Je pense qu’il ya là une vraie leçon. J'ai aussi travaillé pour un gars nommé Don Smith qui est décédé malheureusement. Il était un publiciste pour les New York Giants, et il m'a appris à garder toujours votre sens de l'humour sur le devant de la scène, et si vous ne riez pas pendant une bonne partie de la journée ou faites sourire les autres, alors vous avez la mauvaise motivation. Adweek Europe présente un grand intérêt, car nous faisons en sorte que bon nombre de personnes se sentent bien dans l’entreprise dans laquelle elles se trouvent.
Qui a été responsable du meilleur environnement de bureau que vous avez connu?
Je pense que Kathleen Saxton de The Lighthouse Company a créé une culture vraiment formidable. Elle est aussi motivée que tout le monde que je connais, mais je pense qu’elle a vraiment l’importance de l’environnement et de la culture, alors elle est certainement.
