Jenny Lewis, 29 ans, de Hertfordshire, et maman à Jasper, 29 semaines, ont nommé l’unité néonatale de Lister Hospital pour remporter le prix de l’équipe néonatale exceptionnelle de l’année au Big Heart Awards de Mother & Baby. Et ici, elle explique pourquoi le personnel le mérite tellement…
«Mon fils a passé cinq semaines dans l’unité néonatale de l’hôpital Lister. Nous avons été plongés dans le monde effrayant d'avoir un bébé prématuré à la vitesse de l'éclair, mais le soin et le soutien que le personnel nous a donné était incroyable.
«Nous avons été inclus dans les soins de Jasper depuis le tout début, et j'ai commencé à changer les couches et à faire des tétées pendant que mon fils était encore en soins intensifs.
«Chaque membre du personnel était amical et serviable, des agents de nettoyage et du personnel de soutien aux médecins, aux infirmières et à la direction. La plupart des enfants connaissaient le nom de chaque bébé et toutes les informations dont nous avions besoin étaient fournies simplement et clairement.
«Les salles d’expression étaient à proximité des crèches et vous pouviez être là, mais pas trop loin de votre bébé. Chaque fois qu'une maman rapportait du lait pour son petit, les infirmières vous encourageaient et vous félicitaient.
"En bref, l’équipe Lister a fait un travail formidable en aidant notre bébé à grandir et à nous sentir comme des parents."
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