Qui admirez-vous le plus dans l'industrie pour sa contribution à un milieu de travail positif?
Je pense que l'IPA (Institute of Practitioners in Advertising) fait un excellent travail pour inciter toutes les agences à devenir des employeurs meilleurs et plus professionnels. Une agence ne peut même pas prétendre à l’adhésion à moins qu’elle ne satisfasse à des critères stricts et que les systèmes de formation et de soutien qu’elle fournit aux membres soient exceptionnels. Je pense que nous devrions également créditer l’inventeur de cette grande institution - le média joyeux. Sans sa contribution précieuse au secteur, je ne pense pas être encore là. Mes contacts au sein de l’industrie s’intègrent à ma vie personnelle, et ces relations ont été développées par le biais de déjeuners et de rencontres, plutôt que par des réunions et des e-mails.
Qui a été un excellent exemple de gestion de la pression sur le lieu de travail et qu’ont-ils fait?
Nous travaillons avec de nombreux clients de divertissement - de Discovery Networks à Ministry of Sound. Je n'ai aucune idée de la manière dont ces équipes font face à la pression constante de multiples versions, lancements de canaux, changements de dernière minute, demandes de talents et pression rapide. En dix ans de travail avec ce type d’annonceurs, je n’ai jamais été témoin de stress ou d’effondrement majeur. Je peux seulement supposer qu'ils s'adaptent à leur environnement et s'y habituent. En ce qui concerne les 7 étoiles, nous avons une semaine de bien-être à venir où nous allons faire beaucoup de yoga et d’activités saines. Nous avons également un abonnement au gymnase pour tous les employés, alors s'ils veulent aller soulager leur stress, nous leur fournissons ce débouché.
Quel est le meilleur conseil que vous avez reçu ou découvert par vous-même en matière de gestion du stress?
Je pense que dans un environnement d’agence, c’est la théorie de la hiérarchisation des tâches importantes par rapport aux tâches urgentes. Il y aura toujours une grande présentation, un pitch, une date limite ou une autre tâche urgente. Parfois, vous devez hiérarchiser les objectifs à long terme et hiérarchiser les projets internes - comme la communication avec votre équipe - au lieu de céder aux pressions externes.
Qui vous a le plus aidé à maintenir un équilibre satisfaisant entre vie professionnelle et vie privée? Et comment récupérez-vous votre vie lorsque vous êtes occupé?
Je ne suis pas sûr d’être un bon exemple d’un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle, car je travaille de très longues heures, mais je m'assure que je prends beaucoup de temps pour l’équilibrer. Chez the7stars, nous ne comptons pas les jours de vacances des gens - tant que le travail est fait, les gens peuvent prendre des congés. Cela aide vraiment car je ne me sens pas coupable si je prends beaucoup de longs week-ends ou de vacances.
Avez-vous de bons exemples de la meilleure façon de désamorcer les situations de travail tendues?
Je devrais dire de l'humour. Avoir de bonnes relations sociales et personnelles avec les personnes avec qui vous travaillez aide toujours l'équipe à trouver quelque chose à propos de quoi rire ensemble. Liam Mullins a inventé la «semaine de la farce» ici - une semaine dédiée à maximiser la recherche. Nous avons eu une fois des ennuis, parce que nous étions en train de nous battre un peu sur notre terrasse sur le toit et je pense que des fraises ont été lancées sur une autre agence de médias compétitive, qui était en dehors d'un pub. Nous avons eu notre première plainte de semaine de farce …
Qui a été responsable de l’environnement de bureau le plus calme, le plus créatif ou le plus heureux que vous ayez connu? Comment l'ont-ils fait?
Des entreprises comme Facebook et Google s’y efforcent et, d’une certaine façon, elles définissent la norme pour tous. Mais nous travaillons également avec de nombreuses grandes agences de création dont les environnements de bureau ne sont certainement pas des A-List. Personne ne choisit de travailler dans un endroit comme Adam & Eve / DDB uniquement en raison de son environnement de travail ou de son emplacement. Pourtant, il s’agit de l’une des équipes les plus performantes et créatives de Londres. La créativité et le travail d'équipe sont créés par le leadership - pas nécessairement à partir de nombreuses tables de ping-pong dans votre bureau …
Jenny se joindra au panel de la semaine européenne de la publicité des entraîneurs pour discuter de "Fitness, santé et bonheur dans les médias". Scène Getty Images, jeudi 21 avril à 14h.
