Des bosses et des contusions à la rétroaction sur votre enfant, gérez calmement et efficacement les problèmes délicats de la garde d'enfants
La garde d'enfants est l'un des problèmes les plus difficiles auxquels les parents sont confrontés. Ce n’est pas seulement la manière de l’acheter (même si c’est vraiment un gros problème), mais aussi ce qui convient le mieux à votre famille. Alors, quand vous avez pris votre décision et que vous êtes dans une routine, comment vous en sortez-vous quand une difficulté survient? Quelque chose qui vous fait soudainement douter de votre arrangement. Ne paniquez pas. Il existe des moyens de résoudre les problèmes les plus délicats, de manière à pouvoir avancer.
Votre nounou ne suit pas vos directives
Elle donne peut-être du chocolat à votre tout-petit quand vous préférez qu'elle ne le fasse pas. Ou peut-être crie-t-elle quand ce n’est pas ton style.
«La communication est essentielle, alors soyez franc et direct - votre aidant ne réalisera peut-être pas qu’il ya un problème», déclare Harriet Dean, de l’agence de puériculture Tinies.
Embaucher quelqu'un de nouveau? Discutez de vos règles à l'étape de l'entretien et incluez-les dans sa description de travail. «Souvenez-vous qu’une assistante maternelle aura souvent ses propres directives et, bien qu’elle soit ouverte à vos idées, il est préférable de trouver une personne au même niveau que vous dès le début», dit Harriet.
Votre enfant a une blessure
Si votre tout-petit est rentré de la pépinière avec une bosse ou une contusion, restez calme.
Des soins enregistrés tels qu'une crèche ou une assistante maternelle sont exigés par Ofsted pour enregistrer les détails de tout accident
«L’Ofsted exige que les soins enregistrés tels que les crèches ou les assistantes maternelles enregistrent les détails de tout accident», explique Harriet. "Vous devez également être invité à contresigner le formulaire de déclaration d’accident lorsque vous récupérez votre enfant à la fin de la journée."
Si personne n’a mentionné quelque chose, n’ayez pas peur de demander - continuez de vous rappeler que vous avez le droit de savoir. «Sachez si la blessure a été traitée et si des mesures ont été prises pour que cela ne se reproduise plus», déclare Harriet. "Répétez que vous voulez toujours être informé de tout incident, même mineur."
Si quelque chose est arrivé chez vous avec votre nounou, il est de votre responsabilité de protéger l’environnement - pensez aux serrures, aux garde-portes et aux portails d’escalier. Vérifiez que son certificat de premiers soins pédiatriques est également à jour.
Votre soignant laisse simplement vos enfants
Qu'un ami du parc ait mentionné que votre nounou était sur son téléphone ou que vous ayez vu l'ordinateur utilisé pendant que vous êtes au travail, la clé réside dans la perspective et les solutions.
«Les enfants n’ont pas besoin d’attention des adultes tout le temps, mais si vous craignez que votre nounou n’interagisse pas suffisamment, suggérez des jeux, des activités et des sorties pour voir si les choses s’améliorent», dit Harriet.
Demandez à d’autres parents ou au personnel de la garderie s’ils ont remarqué quelque chose qui cloche, ou rentrez à la maison plusieurs fois pour voir par vous-même.
«Si vous êtes toujours inquiet, organisez une réunion au cours de laquelle vous pourrez revoir vos règles de base concernant la télévision, les appels personnels ou tout autre problème», déclare Harriet. Et essayez de rester poli et calme - cela rendra les choses plus productives.
Vous voulez des commentaires de la pépinière
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’accueil de votre bébé, prenez le temps de discuter.
«Dans les garderies d’enfants et d’enfants en bas âge, les journaux quotidiens décrivant le sommeil, les repas, les changements de couches, etc., sont généralement la norme», explique Harriet. "Cependant, rien ne compense une conversation, alors essayez de laisser suffisamment de temps pour un transfert à chaque fin de journée en arrivant cinq ou dix minutes plus tôt."
Planifiez une réunion hebdomadaire avec votre nounou pour qu'elle puisse répondre, mais rappelez-vous que cela doit se faire dans les heures contractées, pas avec son temps libre.
Il y a un problème avec votre enfant
Votre soignant ne soulèverait généralement pas un problème à la légère. Si elle a mentionné une difficulté avec le comportement de votre enfant, écoutez-la.
«Discutez avec votre enfant, puis mettez-vous d'accord sur un plan d'action où vous travaillez tous les deux ensemble», déclare Harriet. "Des limites cohérentes et des comportements positifs, tout en ignorant les mauvais comportements mineurs, sont généralement un bon moyen de démarrer."
Organisez des suivis et demandez l'avis de votre médecin si le problème persiste.
